Envíos y devoluciones.
Para cualquier duda o consulta escribir a hola@burgosmoderno.com
Los pedidos de prendas se entregarán en un plazo de 2 a 10 días hábiles.
En caso de que con alguno de nuestros productos haya algún problema se le avisará y se le informará de cuando recibirá su pedido. Los pedidos que indiquen un tiempo de fabricación especifico se enviarán una vez cumplido ese tiempo.
Tabla de precios de entrega
Nacional y Baleares: 4,69€
Canarias: 15,99€
Los gastos de envío arriba mencionados incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.
El cliente deberá devolver los productos en perfectas condiciones, yendo a su cargo tanto los gastos del primer envío como las de la devolución (que deberá gestionar directamente), así como también los gastos aduaneros, si las hubiera.
Algunos artículos de la tienda online no se encuentran en stock en el momento de efectuar tu pedido, sino que se confeccionaran bajo pedido. En estos casos, los productos serán enviados una vez estén producidos.
Respecto los productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene: no es posible la devolución del pedido, si bien podrá cancelarlo antes de su envío enviando un mail.
Los plazos de envío pueden verse afectados durante períodos especiales como Navidad, Black Friday o Fiesta de San Pedro y San Pablo en Burgos.
En el caso de productos equivocados o con cualquier desperfecto procederemos a la devolución del importe íntegro conforme a la misma modalidad de pago escogida por el cliente en un plazo máximo de 14 días.
Garantía
El vendedor responderá frente al consumidor de las faltas que se manifiesten durante un plazo de tres años desde la entrega, que se entenderá realizada el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán si este fuera posterior.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes a la entrega del bien ya existían cuando éste se entregó.
El consumidor podrá exigir al empresario la subsanación de la falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor comprendiendo los gastos que sean necesarios para que los bienes sean puestos en conformidad, especialmente los gastos de envío, transporte, mano de obra o materiales.